Warum wird die Samsung 990 PRO NVMe SSD nicht mehr angezeigt?

Problembeschreibung

Bei der Serie der Samsung 990 Pro NVMe SSDs kommt es bis zur Firmware-Version 4B2QJXD7 zu einer intermittierenden Nicht-Erkennung/BSOD.
„Intermittierend” bedeutet in diesem Zusammenhang, dass ein Zustand oder Symptom nicht kontinuierlich, sondern mit Unterbrechungen, periodisch oder phasenweise auftritt.

Ab welcher Version ist das Problem behoben?

Das Problem gilt ab der Firmware-Version 7B2QJXD7 (veröffentlicht im September 2025) als behoben.

Hier die Tabelle der Firmwareversionen (Stand: 12.02.2026) von Samsung (gelb markiert ist die Version um den Fehler zu beseitigen):
* (8B2QJXD7) To improve read-operation stability. (Release : December 2025)
* (7B2QJXD7) To address the intermittent non-recognition and blue screen issue. (Release: September 2025)
* (4B2QJXD7) To address reports of high temperatures logged on SamsungMagician. (Release: December 2024)
* 990 PRO I 990 PRO with Heatsink will be manufactured using a mixed production between the V7 and V8 process starting September 2023.
Link: https://semiconductor.samsung.com/consumer-storage/support/tools/#firmware

Lösung: Ein Firmware Update durchführen

Es gibt zwei Möglichkeiten das Update durchzuführen

1. Per Software (Samsung Magician unter Microsoft Windows)
2. Per USB Stick

1. Per Software (Samsung Magician unter Microsoft Windows)

Link zur Software: https://semiconductor.samsung.com/consumer-storage/support/tools/

Voraussetzungen und Vorbereitung

• • Wichtige Daten sichern
    Ein Firmware-Update löscht normalerweise keine Daten, trotzdem empfiehlt Samsung ausdrücklich ein Backup, um Risiken (z. B. Stromausfall während des Updates) abzufedern.
  • Samsung Magician auf den neuesten Stand bringen
    • In Magician unten links auf „Update“ gehen (dort wird auch angezeigt, ob Magician selbst aktuell ist).
    • Sicherheits-Hinweis: Für Samsung Magician unter Windows gab es eine High-Severity-Schwachstelle (CVE‑2025‑57836), die Versionen 6.3.0 bis 8.3.2 betrifft – daher vorab Magician aktualisieren.
  • SSD muss intern angebunden sein (nicht per USB-Gehäuse)
    Firmware-Updates sind laut Samsung nicht über eine externe USB-Verbindung möglich. Die 990 PRO sollte also direkt im M.2/NVMe-Slot stecken.
  • Stabile Stromversorgung sicherstellen
    • Notebook: Netzteil anschließen
    • Energiesparen/Standby für die Dauer deaktivieren
    • Während des Updates keinesfalls ausschalten.
  • Programme schließen
    Samsung empfiehlt, vor dem Firmware-Update alle laufenden Anwendungen zu schließen (außer Magician)
  • Wichtige Hinweise (damit es nicht schiefgeht)
    • Reboot kann erforderlich sein.
    • Downgrade ist nicht vorgesehen: Ist die Firmware einmal aktualisiert, kann sie laut Samsung nicht auf eine ältere Version zurückgesetzt werden.
    • Samsung empfiehlt generell, die SSD-Firmwareaktuell zu halten (Leistung/Stabilität/Kompatibilität). 
      
      

Firmware-Update der Samsung 990 PRO mit Samsung Magician (Standardweg)

Die genaue UI kann je nach Version leicht variieren, der Ablauf ist aber im Kern gleich:

• Samsung Magician starten (idealerweise mit Admin-Rechten).
• Unten links im Programm auf „Update“ wechseln.
  • Tipp: Wenn etwas Neues vorhanden ist, erscheint bei „Update“ oft ein Hinweis/Marker (z. B. „N“ für New).
• Wenn für deine 990 PRO eine neue Firmware existiert, zeigt Magician neben dem Button typischerweise etwas wie „New Version (Versionsnummer)“ an.
• Auf „Update“ klicken und die On‑Screen-Anweisungen durchlaufen.
• Wichtig: Während des Vorgangs nicht herunterfahren.
• Nach dem Update kann ein Neustart erforderlich sein – den ggf. durchführen.
• Nach dem Reboot Magician erneut öffnen und prüfen:
  • Wird die neue Firmware-Version angezeigt?
  • Optional: Drive Health / SMART prüfen oder kurzen Diagnosetest laufen lassen.

Typische Probleme und deren Ursachen

„Kein Firmware-Updateverfügbar“

• Häufigster Grund: Du hast bereits die aktuellste Firmware.
• Oder: Magician ist veraltet → zuerst Magician aktualisieren (siehe oben).

SSD wird nicht erkannt/Update-Button ist ausgegraut

• Sehr häufig: SSD steckt in einem USB-Adapter/externen Gehäuse → Firmware-Update darüber nicht möglich.
• Lösung: SSD intern (M.2 Slot) betreiben oder auf einem System updaten, wo sie intern steckt.

Update bricht ab oder lässt sich nicht starten

• Neustart durchführen und erneut versuchen.
• Magician als Administrator starten.
• Hintergrundprogramme, die stark auf die SSD zugreifen (Backup-Tools, Imaging, teils auch Security-Suiten), testweise beenden. (Samsung empfiehlt generell „alle Apps schließen“.)
• Hinweis aus Samsung-FAQ: Firmware-Updates gehen nicht, wenn RAPID Mode aktiviert ist (betrifft in der Praxis eher SATA-Setups, aber als generelle Regel erwähnenswert).

2. Per USB Stick

Wie funktioniert ein Firmware Update per USB Stick?

Statt das Firmware‑Update „im laufenden Windows“ über Samsung Magician auszuführen, wird ein bootfähiges ISO genutzt:

• Samsung stellt die Firmware als ISO‑Datei bereit (unter „Firmware“). Für die NVMe SSD‑990 PRO Series ist dort z. B. ein ISO mit Firmwarestand 8B2QJXD7 gelistet (Release: Dezember 2025).
• Diese ISO wird auf einen USB‑Stick geschrieben, so dass der Rechner von diesem Stick booten kann.
• Beim Booten startet eine Samsung Firmware Update Utility (unabhängig von Windows), die die unterstützten Samsung‑SSDs erkennt und dich durch das Update führt.

Wichtig dabei:

• Backup machen, stabile Stromversorgung sicherstellen und nicht ausschalten, solange geflasht wird.
• Das Update klappt nicht über ein extern per USB angebundenes SSD‑Gehäuse – die SSD sollte intern (M.2/NVMe direkt am Mainboard) hängen.
  
  
  

ISO für die 990 PRO herunterladen

• Auf Samsungs Tool/Download‑Seite gehen (Bereich Firmware → Samsung Storage Firmware).
  Link: https://semiconductor.samsung.com/consumer-storage/support/tools/#firmware
• Bei „NVMe SSD‑990 PRO Series Firmware“ das neueste ISO herunterladen (aktuell dort u. a. ISO 8B2QJXD7).
• ISO lokal speichern (z. B. Samsung_SSD_PRO_8B2QJXD7.iso o. ä.).
  
  
  

Boot‑USB‑Stick mit Rufus erstellen (Schritt für Schritt)

Voraussetzungen

• Ein USB‑Stick (empfohlen: 8–32 GB, leer). Bei sehr großen Sticks kann es je nach Tool/Formatierung „Extraaufwand“ geben – Samsung weist bei >32 GB auf mögliche Besonderheiten hin.
• Rufus (portable oder normal) von der offiziellen Seite laden. Rufus ist explizit dafür gedacht, bootfähige USB‑Sticks aus ISOs zu erstellen und auch „low‑level“/Firmware‑Tools zu booten.
  Link: https://github.com/pbatard/rufus/releases/
  (Samsung schreibt nur, dass du ein Tool brauchst, das ISO‑Images bootfähig auf USB schreiben kann; Rufus erfüllt genau das.)
  

Rufus‑Einstellungen (typischer UEFI‑PC)

• USB‑Stick einstecken.
• Rufus starten.
• Feld Gerät (Device): den richtigen USB‑Stick auswählen (wichtig, sonst überschreibst du das falsche Laufwerk).
• Startauswahl / Boot selection:
  • „Disk or ISO image“ wählen
  • dann AUSWAHL/SELECT klicken und die Samsung‑ISO auswählen.
• Partitionsschema:
  • MBR
• Zielsystem:
  • UEFI (non CSM) (wird oft automatisch passend gesetzt)
• Dateisystem:
  • Wenn verfügbar: FAT32 (für UEFI‑Boot am kompatibelsten)
• Klick auf START.
• Rufus warnt, dass alle Daten auf dem Stick gelöscht werden → bestätigen. (Samsung weist ebenfalls darauf hin, dass das Erstellen bootfähiger Medien Daten auf dem Stick löschen kann.)

ISO‑Mode vs. DD‑Mode inRufus (falls Rufus fragt)

Bei manchen ISOs fragt Rufus,ob es im ISO‑Image‑Modus oder DD‑Image‑Modus schreiben soll.Praxisempfehlung:

• Erster Versuch: „ISO‑Image mode (Recommended)“
• Wenn der Stick später nicht bootet: nochmal neu schreiben und DD‑Mode ausprobieren (DD ist „roher“, oft maximal kompatibel, aber Windows kann die Partition danach teils schlechter anzeigen).
  
  
  

Vom USB‑Stick booten und Firmware flashen

• PC neu starten, USB‑Stick steckt bereits.
• Beim Start das Bootmenü öffnen (je nach Hersteller oft F12, F8, ESC, F11 o. ä.) oder im BIOS/UEFI die Bootreihenfolge ändern.
• Den Eintrag wählen, der wie „UEFI: <USB‑Name>“ aussieht.
• Die Samsung Firmware‑Umgebung startet (meist eine kleine Linux‑Umgebung) und das Update‑Tool wird automatisch gestartet.
• Typischer Ablauf im Tool:
  • Tool scannt SSDs und zeigt eine Liste der gefundenen Laufwerke
  • du bestätigst das Update üblicherweise mit Y (Ja)
  • Warnhinweis akzeptieren (ebenfalls meist Y)
  • warten bis Completion/Success angezeigt wird
• Tool beenden, Stick abziehen, neu starten und normal in Windows booten.
  
  
  

Nach dem Update prüfen

• In Windows Samsung Magician öffnen und prüfen, ob die Firmware‑Version der 990 PRO aktualisiert ist.
• Optional SMART/Drive Health checken.
  
  
  

Häufige Stolpersteine (und was du dann tust)

Tool findet die SSD nicht

Ein klassischer Grund ist einRAID/VMD/RST‑Setup:

• Laut Samsung‑Manual: Sind SSDs im RAID‑Modus konfiguriert, kann das Firmware‑Tool die SSDs ggf. nicht erkennen → RAID im BIOS deaktivieren, einzeln updaten, danach wieder aktivieren.
  Wichtig: Wenn Windows nur mit aktivem RAID/VMD bootet, kann das kurzzeitige Umschalten dazu führen, dass Windows erst wieder nach Rückumstellung bootet (und BitLocker u. U. den Recovery‑Key will).

Stick bootet nicht

• In Rufus testweise DD‑Mode statt ISO‑Mode verwenden.
• Anderen USB‑Port probieren (zur Not USB‑2.0‑Port).
• Im BIOS/UEFI: Boot auf UEFI prüfen, ggf. „Legacy/CSM“ passend einstellen.
• Wenn Secure‑Boot die ISO blockt: Secure‑Boot temporär deaktivieren (danach wieder aktivieren).

SSD steckt in einemexternen USB‑Gehäuse

• Firmware‑Updates sind laut Samsung nicht über externe USB‑Anbindung möglich. SSD intern anschließen.